DINÁMICA SOCIAL
UNIDAD 4
ESTRUCTURA SOCIAL
martes, 7 de julio de 2015
4.4 EL PROCESO DE GLOBALIZACION SUS DIMENSIONES E IMPACTO EN LAS ORGANIZACIONES Y SOCIEDAD.
4.4 EL PROCESO DE GLOBALIZACION SUS DIMENSIONES E IMPACTO EN LAS ORGANIZACIONES Y SOCIEDAD.
CONCEPTOS DE GLOBALIZACIÓN.
La globalización es un fenómeno de carácter internacional: su acción consiste principalmente en lograr una penetración mundial de capitales (financieros, comerciales e industriales), ha permitido que la economía mundial (mecanismos que la integran: el comercio, la producción, y las finanzas) moderna abra espacios de integración activa que intensifiquen la vida económica mundial y Surge como consecuencia de la internacionalización cada vez más acentuada de los procesos económicos, los conflictos sociales y los fenómenos político-culturales.
Globalización es un término moderno especialmente usado para describir los cambios en las sociedades y la economía mundial que resultan en un incremento sustancial del comercial o internacional y el intercambio
Globalización" es un concepto ambiguo y desatinado, apto sólo para ocultar el proceso real de expansión del capitalismo en escala mundial.
La globalización. es el proceso por el que la creciente comunicación e interdependencia entre los distintos países del mundo unifica mercados, sociedades y culturas, a través de una serie de transformaciones sociales, económicas y políticas que les dan un carácter global.
Ha sido definida como el proceso de desnacionalización de los mercados, las leyes y la política en el sentido de interrelacionar pueblos e individuos por el bien común. Aunque puede ser discutible que ello lleve a este bien , puede definirse como la fase en que se encuentra el capitalismo a nivel mundial, caracterizada por la eliminación de las fronteras económicas que impiden la libre circulación de bienes servicios y fundamentalmente de capitales.
PROCESO DE GLOBALIZACIÓN
Desde el punto de vista económico, la globalización es un proceso de integración de los mercados a escala mundial. Para ello, ha sido indispensable la formación de bloques económicos orientados bajo la lógica de libre comercio, con el fin de reproducir el capital. Este proceso, ha implicado la creciente interconexión de los mercados de todo el mundo. De ese modo, los eventos, crisis del sistema económico cada vez afectan con mayor velocidad y fuerza a todos los países del mundo.
En el campo social, implica la reducción de las distancias entre todos los países. Juega un papel primordial el desarrollo de las comunicaciones, ejemplo de ello es el uso de Internet.
Ese proceso ha tomado mayor fuerza a partir del fin de la guerra fría, hecho que permitió que el poder y las relaciones económicas estén dominadas por los Estados Unidos, pero esta hegemonía se enfrenta hoy a bloques como la Unión Europea, y otros bloques en Asia, América Latina y África.
CONCEPTOS DE GLOBALIZACIÓN.
La globalización es un fenómeno de carácter internacional: su acción consiste principalmente en lograr una penetración mundial de capitales (financieros, comerciales e industriales), ha permitido que la economía mundial (mecanismos que la integran: el comercio, la producción, y las finanzas) moderna abra espacios de integración activa que intensifiquen la vida económica mundial y Surge como consecuencia de la internacionalización cada vez más acentuada de los procesos económicos, los conflictos sociales y los fenómenos político-culturales.
Globalización es un término moderno especialmente usado para describir los cambios en las sociedades y la economía mundial que resultan en un incremento sustancial del comercial o internacional y el intercambio
Globalización" es un concepto ambiguo y desatinado, apto sólo para ocultar el proceso real de expansión del capitalismo en escala mundial.
La globalización. es el proceso por el que la creciente comunicación e interdependencia entre los distintos países del mundo unifica mercados, sociedades y culturas, a través de una serie de transformaciones sociales, económicas y políticas que les dan un carácter global.
Ha sido definida como el proceso de desnacionalización de los mercados, las leyes y la política en el sentido de interrelacionar pueblos e individuos por el bien común. Aunque puede ser discutible que ello lleve a este bien , puede definirse como la fase en que se encuentra el capitalismo a nivel mundial, caracterizada por la eliminación de las fronteras económicas que impiden la libre circulación de bienes servicios y fundamentalmente de capitales.
PROCESO DE GLOBALIZACIÓN
Desde el punto de vista económico, la globalización es un proceso de integración de los mercados a escala mundial. Para ello, ha sido indispensable la formación de bloques económicos orientados bajo la lógica de libre comercio, con el fin de reproducir el capital. Este proceso, ha implicado la creciente interconexión de los mercados de todo el mundo. De ese modo, los eventos, crisis del sistema económico cada vez afectan con mayor velocidad y fuerza a todos los países del mundo.
En el campo social, implica la reducción de las distancias entre todos los países. Juega un papel primordial el desarrollo de las comunicaciones, ejemplo de ello es el uso de Internet.
Ese proceso ha tomado mayor fuerza a partir del fin de la guerra fría, hecho que permitió que el poder y las relaciones económicas estén dominadas por los Estados Unidos, pero esta hegemonía se enfrenta hoy a bloques como la Unión Europea, y otros bloques en Asia, América Latina y África.
IMPACTO EN LAS ORGANIZACIONES
Amenazas de las Empresas
La mundialización ha modificado la naturaleza y la pauta de la industrialización. Aún las empresas pequeñas se ven enfrentadas a competidores internacionales.
Los países en desarrollo más avanzados están perdiendo las ventajas competitivas en sectores de índice de mano de obra muy elevado. La elevación de los salarios reales ha erosionado sus ventajas de costos, mientras que las cuotas impuestas por los países industrializados limitan su acceso a los mercados, obligándolos a reubicar algunas de sus operaciones de elevado índice de mano de obra en economías de salarios bajos.
El rápido aumento de los salarios, aun en condiciones de excedentes de mano de obra, que obliga a la administración a ascender en la escala tecnológica en busca de una mayor productividad para justificar nuevas inversiones y conservar la competitividad.
La declinación del empleo en la industria manufacturera a medida que las nuevas tecnologías genéricas sustituyen mano de obra por capital, pese a las ventajas comparativas de una mano de obra abundante. Un desplazamiento hacia una mayor dependencia de la producción primaria y algunos servicios (turismo), causados por la pérdida de las ventajas comparativas en la manufactura debida a una actualización tecnológica inadecuada, o al cierre de industrias de sustitución de importaciones que no pueden competir en condiciones de economía abierta.
La Asociación como estrategia de fortalecimiento de las empresas ante la Globalización.
El término asociación surge como uno de los mecanismos de cooperación entre las empresas pequeñas y medianas que están enfrentando un proceso de globalización de las economías nacionales. La globalización económica está redefiniendo los procesos de manufactura al localizar las fábricas en diferentes partes del mundo, abriendo oportunidades pero también significando amenazas para las PYMES, las cuales además de verse presionadas a cambiar sus paradigmas gerenciales requieren diseñar nuevos mecanismos de interrelación con el entorno.
El mecanismo de cooperación entre empresas pequeñas y medianas, en donde cada empresa participante, manteniendo su independencia jurídica y autonomía gerencial, decide voluntariamente participar en un esfuerzo conjunto con los otros participantes para la búsqueda de un objetivo común. Los objetivos comunes pueden ser coyunturales, tales como la adquisición de un volumen de materia prima, o generar una relación más estable en el tiempo como puede ser la investigación y desarrollo de tecnologías para el beneficio común o el acceso a un financiamiento que requiere garantías que son cubiertas proporcionalmente por parte de cada uno de los participantes.
La necesidad de diseñar y adelantar estrategias colectivas pasa a ser no solamente una posibilidad de desarrollar ventajas competitivas individuales y conjuntas sino que puede llegar a constituir un requisito básico de sobre vivencia para las PYMEs. Incluso alguna de las estrategias individuales tendrán éxito en la medida que ellas sean complementadas con estrategias colectivas.
GLOBALIZACION EN EL INDIVIDUO
Algo global, es algo general, total, completo, entero, integro, y la globalización es el proceso con el que se llega a esta situación. Pero ¿qué se está globalizando?
Queremos decir que las acciones o relaciones humanas tienen un alcance global, es decir, que las decisiones tomadas en algún lugar pueden tener consecuencias en cualquier otro punto de la Tierra pero esto no es nuevo.
Si la globalización es una situación particular de las interacciones sociales en la Tierra, intentemos primero describir estos elementos que interaccionan.
"Los llamados procesos globalizadores redundan en la redistribución de privilegios y despojos, riqueza y pobreza, recursos y disposición, poder e impotencia, libertad y restricción. Las divisiones territoriales y segregaciones de identidad que imponen y promueve la globalización de los mercados e información, no reflejan la diversidad de socios en pie de igualdad.
La globalización engloba un proceso de creciente internacionalización del capital financiero, industrial y comercial, nuevas relaciones políticas internacionales y el surgimiento de nuevos procesos productivos, distributivos y de consumo deslocalizados geográficamente, una expansión y uso intensivo de la tecnología sin precedentes.
GLOBALIZACION COMO GRUPO
El término globalización se refiere a una intensificación sin precedentes y una aceleración de un flujo cada vez mayor de las comunicaciones y el movimiento de gente, tecnología, dinero, bienes, imágenes e ideas a través de las fronteras nacionales. Esta interacción más allá de las fronteras vincula –de hecho o potencialmente a individuos, organizaciones, países y culturas. Sin embargo, la interdependencia que resulta de esos vínculos es frecuentemente asimétrica.
En su sentido más pleno, la globalización es un proceso que surge de dos desarrollos históricos mutuamente conexos. Uno es el avance en las tecnologías de las comunicaciones, la información y el transporte. El otro es la implementación de políticas liberales y la apertura de mercados locales al flujo internacional de bienes, servicios, tecnología y, en especial, de capital. Estos son desarrollos polifacéticos, que involucran actividades económicas, ecológicas, socioculturales y políticas ínterconexas que penetran todas las esferas de la vida diaria. Pero además, la globalización es desigual tanto en la manera en que influye sobre las culturas locales como en la manera en que queda afectada por su encuentro con cada cultura local. Es desigual porque los procesos ocurren en cada país a velocidades distintas y porque hay también variación en el rango y profundidad de su influencia. Queda afectada por cuanto, al tiempo que impacta a la gente, queda a la vez moldeada por ella, tanto si la respuesta es reacia como si es receptiva.
DIMENSIONES DE LA GLOBALIZACIÓN
DIMENSIÓNTECNO-ECONÓMICA:
Se destacan los grandes transformaciones tecnológicas que han tenido lugar en el mundo durante las últimas tres décadas; y la rapidez con que han ocurrido dichos cambios; con particular referencia a las tecnologías de la información.
Si bien aparecen nuevas oportunidades asociadas a la generación y difusión de estas nuevas tecnologías; el acceso a estas oportunidades es extremadamente desigual, quedando marginados de estos adelantos tecnológicos sectores crecientes de la población mundial, sobre todo aquellos más pobres.
En un mundo crecientemente interconectado por la informática y las telecomunicaciones, las regiones subdesarrolladas aún registran un elevado grado de marginación.
Menos del 1% de los habitantes de los países subdesarrollados tiene acceso a INTERNET. A finales de los 90, cerca del 90% de los usuarios de INTERNET eran de países industrializados.
Los países industrializados controlan más del 95% de las patentes registradas.
En el plano económico, la brecha que separa a los países desarrollados y subdesarrollados continúa siendo preocupante. El crecimiento medio anual del ingreso per cápita durante los 90 fue negativo en 50 países –prácticamente todos países subdesarrollados-; y más de 30 países que tienen en su conjunto una población de más de 500 millones de habitantes tienen en el presente un ingreso per cápita inferior al de 20 años atrás. (PNUD 2000).
.4.3 LAS ORGANIZACIONES Y LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EN TODOS LOS ÁMBITOS LOCAL, REGIONAL, ESTATAL, NACIONAL E INTERNACIONAL
.4.3 LAS ORGANIZACIONES Y LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EN TODOS LOS ÁMBITOS LOCAL, REGIONAL, ESTATAL, NACIONAL E INTERNACIONAL
Responsabilidad Social
La responsabilidad social es un término que se refiere a la carga, compromiso u obligación, de los miembros de una sociedad ya sea como individuos o como miembros de algún grupo tienen, tanto entre sí como para la sociedad en su conjunto. El concepto introduce una valoración positiva o negativa al impacto que una decisión tiene en la sociedad. Esa valorización puede ser tanto ética como legal, etc. Generalmente se considera que la responsabilidad social se diferencia de la responsabilidad política porque no se limita a la valoración del ejercicio del poder a través de una autoridad estatal.
La responsabilidad social es la teoría ética o ideológica que una entidad ya sea un gobierno, corporación, organización o individuo tiene una responsabilidad hacia la sociedad. Esta responsabilidad puede ser “negativa”, significando que hay responsabilidad de abstenerse de actuar (actitud de “abstención”) o puede ser “positiva”, significando que hay una responsabilidad de actuar (actitud proactiva).
Responsabilidad Social
La responsabilidad social es un término que se refiere a la carga, compromiso u obligación, de los miembros de una sociedad ya sea como individuos o como miembros de algún grupo tienen, tanto entre sí como para la sociedad en su conjunto. El concepto introduce una valoración positiva o negativa al impacto que una decisión tiene en la sociedad. Esa valorización puede ser tanto ética como legal, etc. Generalmente se considera que la responsabilidad social se diferencia de la responsabilidad política porque no se limita a la valoración del ejercicio del poder a través de una autoridad estatal.
La responsabilidad social es la teoría ética o ideológica que una entidad ya sea un gobierno, corporación, organización o individuo tiene una responsabilidad hacia la sociedad. Esta responsabilidad puede ser “negativa”, significando que hay responsabilidad de abstenerse de actuar (actitud de “abstención”) o puede ser “positiva”, significando que hay una responsabilidad de actuar (actitud proactiva).
Responsabilidad Social Empresarial
Aunque la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es inherente a la empresa, recientemente se ha convertido en una nueva forma de gestión y de hacer negocios, en la empresa se ocupa de que sus operaciones sean sustentables en lo económico, lo social y lo ambiental, reconociendo los intereses de los distintos grupos con los que se relaciona y buscando la preservación del medio ambiente y la sustentabilidad de las generaciones futuras.
Es una visión de negocios que integra el respeto por las personas, los valores éticos, la comunidad y el medioambiente con la gestión misma de la empresa, independientemente de los productos o servicios que ésta ofrece, del sector al que pertenece, de su tamaño o nacionalidad.
Responsabilidad Social Empresarial, es el compromiso consciente y congruente de cumplir integralmente con la finalidad de la empresa, tanto en lo interno como en lo externo, considerando las expectativas económicas, sociales y ambientales de todos sus participantes, demostrando respeto por la gente, los valores éticos, la comunidad y el medio ambiente, contribuyendo así a la construcción del bien común.
De esta forma se da por entendido que la responsabilidad empresarial no es algo ajeno o añadido a la función original de la empresa. Por el contrario, implica cumplir con ella con la conciencia de que esto impactará de forma positiva o negativa, directa o indirectamente, interna o externamente, a grupos y comunidades vinculadas con su operación. Es la capacidad de responder a estos desafíos buscando maximizar los impactos positivos y minimizar los negativos, haciendo mejores negocios al atender estas expectativas.
Cuando se aborda y ejerce la responsabilidad social, el objetivo global para una organización es maximizar su contribución al desarrollo sostenible. Las organizaciones deberían basar su comportamiento en normas, guías o reglas de conducta que estén de acuerdo con los principios aceptados de buena conducta y comportamiento justo en el contexto de situaciones específicas, incluso cuando las mismas sean difíciles.
Rendición de cuentas
El principio consiste en: una organización debería ser responsable por sus impactos en la sociedad y el medioambiente. Este principio propone que una organización debería aceptar un examen apropiado y, además, aceptar el deber de responder a ese examen.
La rendición de cuentas impone la obligación a los gestores de tener que responder a quienes controlan los intereses de la organización y a la organización de tener que responder ante las autoridades legales en relación con las leyes y regulaciones. La rendición de cuentas también implica que la organización debe responder frente a quienes se ven afectados por sus decisiones y actividades, así como ante la sociedad en general, por los impactos globales de sus decisiones y actividades en la sociedad.
Tener que rendir cuentas tendrá un impacto positivo, tanto en la organización como en la sociedad. El grado de rendición de cuentas puede variar, pero debería siempre corresponderse con el grado o extensión de la autoridad. Las organizaciones con máxima responsabilidad son quienes deberían poner más cuidado en la calidad de sus decisiones y su supervisión. La rendición de cuentas, también incluye la aceptación de responsabilidad cuando se cometen errores, la toma de medidas necesarias para repararlos y la toma de acciones para prevenir.
Una organización debería responder por: o los resultados de sus decisiones y actividades, incluyendo las consecuencias significativas, y debería prevenir la repetición de situaciones debidas a decisiones o actividades no intencionadas o imprevistas; yo los impactos significativos de sus decisiones y actividades en la sociedad y el medioambiente.
Transparencia
El principio consiste en: una organización debería ser transparente en sus decisiones y actividades que impactan en la sociedad y el medioambiente.
Una organización debería revelar de forma clara, precisa y completa y en un grado razonable y suficiente la información sobre las políticas, decisiones y actividades de las que es responsable, incluyendo sus impactos conocidos y probables sobre la sociedad y el medioambiente. Esta información debería estar fácilmente disponible y ser directamente accesible y entendible para aquellos que se han visto o podrían verse afectados de manera significativa por la organización. Debería ser oportuna y basada en hechos y ser presentarse de una manera clara y objetiva, para permitir que las partes interesadas evalúen con exactitud el impacto que las decisiones y actividades de la organización producen sobre sus respectivos intereses.
El principio de transparencia no exige que la información registrada se haga pública, así como tampoco exige que se proporcione información legalmente protegida o que pudiera producir incumplimientos de obligaciones legales, comerciales, de seguridad o de privacidad de las personas.
Una organización debería ser transparente en cuanto a: o el objetivo, naturaleza y ubicación de sus actividades; o la manera en que se toman, implementan y revisan sus decisiones, incluyendo la definición de roles, responsabilidades, formas de rendir cuentas y autoridades en las diferentes funciones de la organización; o las normas y criterios frente a los cuales la organización evalúa su desempeño en relación con la responsabilidad social; o su desempeño en asuntos pertinentes y significativos de responsabilidad social; o el origen de sus recursos financieros; o los impactos conocidos y probables de sus decisiones y actividades en sus partes interesadas, la sociedad y el medioambiente; y o la identidad de sus partes interesadas y los criterios y procedimientos utilizados para identificarlos, seleccionarlos e involucrarlos.
Comportamiento ético
El principio consiste en: una organización debería tener un comportamiento ético en todo momento.
El comportamiento de una organización debería basarse en la ética de la honestidad, equidad e integridad. Esta ética implica la preocupación por las personas, animales y medioambiente, y un compromiso de abordar los intereses de las partes interesadas.
Una organización debería promover activamente una conducta ética:
Desarrollando estructuras de gobernanza que ayuden a promover una conducta ética dentro de la organización y en sus interacciones con otros;
Identificando, adoptando y aplicando sus propias normas de comportamiento ético apropiadas a su propósito y a sus actividades, y coherentes con los principios descritos en esta norma internacional;
Fomentando y promoviendo el cumplimiento de sus normas de comportamiento ético;
Definiendo y comunicando las normas de comportamiento ético que se espera de su estructura de gobernanza, personal, proveedores, contratistas y, cuando corresponda, sus dueños, gestores y, particularmente, de aquellos que tienen la oportunidad de influir significativamente en los valores, cultura, integridad, estrategia y operación de la organización y de las personas que actúan en su nombre, al mismo tiempo que se preserve la identidad cultural local;
Previniendo o resolviendo conflictos de interés en toda la organización que, si no, podrían conducir a un comportamiento no ético;
Estableciendo mecanismos de supervisión y controles para hacer seguimiento y asegurar el comportamiento ético;
Estableciendo mecanismos para facilitar que se informe sobre comportamientos no éticos sin miedo a represalias;
Reconociendo y abordando situaciones donde las leyes y regulaciones locales, o no existen, o entran en conflicto con el comportamiento ético; y
Respetando el bienestar de los animales, cuando se vea afectada su vida y su existencia, a través del aseguramiento de condiciones dignas de conservación, cría, producción y uso de animales.
4.2 TIPOS DE ORGANIZACIONES FORMALES E INFORMALES.
4.2 TIPOS DE ORGANIZACIONES FORMALES E INFORMALES.
A lo largo de la historia de la humanidad, la mayoría de las personas han vivido en pequeños grupos de parientes o vecinos; esta pauta social estaba todavía ampliamente extendida en Europa y en Estados Unidos hace un siglo. Hoy en día, las familias y los vecindarios todavía existen, por supuesto, pero nuestras vidas giran mucho más en torno a organizaciones formales, grandes grupos secundarios que están organizados para alcanzar sus objetivos de manera eficiente.
Las organizaciones formales, como las empresas y los organismos del Estado, se diferencian significativamente de las familias y los vecindarios: su gran tamaño favorece que las relaciones sociales sean menos personales y fomentan una atmósfera planificada y formal. En otras palabras, las organizaciones formales funcionan para llevar a cabo trabajos complejos y no para satisfacer necesidades personales.
A diferencia de una familia, de un grupo de amigos, de los asistentes a un concierto musical, otros grupos se ven en la necesidad de organizarse bajo ciertas normas de estricto cumplimiento, con objetivos específicos y sometidos a una autoridad. Estos grupos constituyen parte de las organizaciones formales, creadas expresamente para lograr objetivos debidamente definidos. La existencia de una organización formal no depende de sus miembros particulares; su propósito es de carácter práctico, es decir, sus miembros no se ven emocionalmente involucrados en la interacción necesaria para alcanzar las metas del grupo, ya que interactúan en papeles segmentarios.
La organización formal es: el esquema de división de tareas y poder entre la posición de la organización y las reglas que se espera que guíen la conducta de los participantes, definidas por la administración.
Etzioni señala que de la administración científica y de las relaciones humanas han surgido los conceptos de organización formal y informal. El primero se deriva de la serie de factores considerados cruciales por la administración científica… y generalmente se refiere al esquema de la organización designado por la administración: el planteo de la división del trabajo y el poder de control, las reglas y reglamentos acerca de salarios, sanciones, control de calidad, etc.
En la organización formal se cuenta con un sistema de reglamentos que definen las tareas de los integrantes conforme a un patrón aprobado en forma oficial. Este patrón puede manejarse esquemáticamente con un organigrama, o bien no requiere de una carta organizativa, debido a que las relaciones son tan simples que no hay necesidad de describirlas pero si de establecerlas.
En cuanto a las organizaciones informales Cohen las define como: grupos más pequeños, cuyas metas y objetivos están menos claramente definidos y su funcionamiento no depende de un sistema rígido de reglas y procedimientos.
A lo largo de la historia de la humanidad, la mayoría de las personas han vivido en pequeños grupos de parientes o vecinos; esta pauta social estaba todavía ampliamente extendida en Europa y en Estados Unidos hace un siglo. Hoy en día, las familias y los vecindarios todavía existen, por supuesto, pero nuestras vidas giran mucho más en torno a organizaciones formales, grandes grupos secundarios que están organizados para alcanzar sus objetivos de manera eficiente.
Las organizaciones formales, como las empresas y los organismos del Estado, se diferencian significativamente de las familias y los vecindarios: su gran tamaño favorece que las relaciones sociales sean menos personales y fomentan una atmósfera planificada y formal. En otras palabras, las organizaciones formales funcionan para llevar a cabo trabajos complejos y no para satisfacer necesidades personales.
A diferencia de una familia, de un grupo de amigos, de los asistentes a un concierto musical, otros grupos se ven en la necesidad de organizarse bajo ciertas normas de estricto cumplimiento, con objetivos específicos y sometidos a una autoridad. Estos grupos constituyen parte de las organizaciones formales, creadas expresamente para lograr objetivos debidamente definidos. La existencia de una organización formal no depende de sus miembros particulares; su propósito es de carácter práctico, es decir, sus miembros no se ven emocionalmente involucrados en la interacción necesaria para alcanzar las metas del grupo, ya que interactúan en papeles segmentarios.
La organización formal es: el esquema de división de tareas y poder entre la posición de la organización y las reglas que se espera que guíen la conducta de los participantes, definidas por la administración.
Etzioni señala que de la administración científica y de las relaciones humanas han surgido los conceptos de organización formal y informal. El primero se deriva de la serie de factores considerados cruciales por la administración científica… y generalmente se refiere al esquema de la organización designado por la administración: el planteo de la división del trabajo y el poder de control, las reglas y reglamentos acerca de salarios, sanciones, control de calidad, etc.
En la organización formal se cuenta con un sistema de reglamentos que definen las tareas de los integrantes conforme a un patrón aprobado en forma oficial. Este patrón puede manejarse esquemáticamente con un organigrama, o bien no requiere de una carta organizativa, debido a que las relaciones son tan simples que no hay necesidad de describirlas pero si de establecerlas.
En cuanto a las organizaciones informales Cohen las define como: grupos más pequeños, cuyas metas y objetivos están menos claramente definidos y su funcionamiento no depende de un sistema rígido de reglas y procedimientos.
TIPOS DE ORGANIZACIONES FORMALES
Una clasificación clásica fue la presentada por AmitaiEtzioni quien identifico tres tipos, que se distinguen por los motivos por los que participaban las personas: organizaciones utilitarias, organizaciones normativas y organizaciones coercitivas.
Casi todo el mundo que trabajo por un sueldo es miembro de una organización utilitaria, que proporciona una recompensa material a sus miembros. Por ejemplo, las grandes empresas de negocios producen beneficios a sus propietarios y rentas en forma de sueldos a sus empleados. Unirse a una organización utilitaria es, por lo general, un asunto de elección individual, aunque la mayoría de las personas deben formar parte de una organización utilitaria para ganarse la vida.
Las personas que se unen a una organización normativa, no por un sueldo, sino para conseguir algún objetivo que consideran merecen la pena desde el punto de vista moral. A veces llamadas asociaciones voluntarias, estas incluyen grupos de servicios a la comunidad (como Caritas o la Cruz Roja), partidos políticos, organizaciones religiosas, y muchas otras organizaciones sin amino de grupo con fines sociales específicos (como por ejemplo, Greenpeace o las organizaciones orientadas a la protección del medio ambiente).
En la tipología de Etzioni, las organizaciones coercitivas se distinguen porque la incorporación a la organización nunca es voluntaria. Es decir, las personas son obligadas a unirse a la organización como una forma de castigo (prisiones) o tratamiento (hospitales psiquiátricos). Las organizaciones coercitivas tienen características físicas extraordinarias, tales como puertas cerradas y barrotes en las ventanas, y están supervisadas por personal de seguridad. Estos son escenarios que segregan a las personas como <<internos>> o <<pacientes>> durante un periodo de tiempo y a veces alteran de manera radical sus actitudes y comportamiento. Las instituciones totales tienen como objetivo transformar la imagen o percepción que tienen de si mismos los internos.
La estructura formal está constituida por la estructura intencional perfectamente definida y relativamente estable, es decir, se trata de la estructura empresarial que articula el funcionamiento de la empresa con sus niveles de autoridad, reparto de tareas, responsabilidad, canales de comunicación establecidos, etcétera. Para conseguir unas relaciones adecuadas entre las personas que forman una empresa y conseguir la eficacia en la producción, es necesario planear estas relaciones de una forma explícita u oficial; a esto es a lo que llamamos organización formal.
Al margen de la estructura formal, surgen de forma espontánea, numerosos grupos, líderes, canales de comunicación... Esta estructura alternativa se denomina organización informal. Se define como una red de relaciones personales y sociales no establecidas por la dirección sino que se producen espontáneamente cuando las personas interactúan entre sí.
El comportamiento individual no puede ser adecuadamente comprendido sin tener en cuenta la organización informal de los grupos, así como las relaciones entre esa organización informal con la organización total. Existen patrones de relaciones, amistades y antagonismos, individuos que se identifican con unos grupos y que se alejan de otros y una gran variedad de relaciones en el trabajo o fuera de él. Esta organización se desarrolla a partir de la interacción impuesta y determinada por la organización formal.
La organización informal puede ser resultado, más que nada, de los papeles que los miembros de un grupo o de una empresa no satisfacen por completo a las necesidades u objetivos propuestos. Muchas veces, dichos objetivos se logran abandonando los conductos establecidos y se obtienen resultados con mayor rapidez y eficacia.
4.1 DEFINICIÓN DE ESTRUCTURA SOCIAL
4.1 DEFINICIÓN DE ESTRUCTURA SOCIAL
La estructura social puede explicarse como: Un sistema articulado de relaciones sociales en el cual cada una de sus partes sirve al resto del sistema, y a su vez, se beneficia con las actividades de cada parte y con las actividades globales del sistema. La definición anterior permite destacar que la estructura social no permanece estática sino que es proceso en cambio permanente, que abarca fenómenos tangibles tanto en grandes grupos (sociedades), como en pequeños grupos (familias). Es decir una estructura se manifiesta en todos los campos de la actividad humana (familiar, educativo, económico, político, religioso, etc.), pero si la estructura se estanca, se vuelve anacrónica y deja de cumplir su función dentro de la sociedad.
OTRAS DEFINICIONES DE ESTRUCTURA SOCIAL
Dahrendorf: La estructura social se puede definir como formas consolidadas de relaciones que se presentan al individuo como la fuerza obligatoria de expectativas sancionadas.
Phillips: La estructura social es un sistema de normas, valores y relaciones sociales.
Parsons: La estructura social es un conjunto de relaciones de unidades pautadas relativamente estables.
Trueba: La estructura social son redes estables de relaciones humanas que encauzan y condicionan las conductas de los individuos y grupos, para cumplir diferentes funciones necesarias a la propia entidad social y a la sociedad.
En suma el concepto de estructura social proyecta su espectro a toda la sociedad, para concluir este punto, conviene aclarar que algunos sociólogos consideran la “organización” como la estructura social.
ELEMENTOS QUE CONFORMAN LA ESTRUCTURA SOCIAL
La estructura social está constituida por dos elementos:
a) La infraestructura, (estructura económica).
b) La superestructura; conformada por las estructuras jurídico política e ideológica
• La infraestructura está conformada por la estructura económica, es allí donde se materializan las relaciones de producción y las fuerzas productivas que caracteriza a determinado modo de producción.
• La superestructura, está conformada por la estructura ideológica y la estructura jurídico – política que implicada la existencia del estado, el aparato judicial, los aparatos represivos y los aparatos ideológicos de las sociedades.
Las relaciones entre infra y superestructura se realizan de la sig. Forma:
La infraestructura condiciona la naturaleza del estado y la orientación ideológica hegemónica, aporta los recursos económicos que sostiene la burocracia; fundamenta, en las relaciones de producción y en la apropiación de las fuerzas productivas, el carácter de la ideología dominante.
LA INFRAESTRUCTURA O ESTRUCTURA ECONOMICA
La estructura económica de la sociedad está conformada por el conjunto delas relaciones que establecen los hombres y el medio físico ´para la satisfacción de necesidades vitales o culturales a través de la generación de bienes y servicios. Esta producción de bienes y servicios contempla las 4 fases de la producción económica: la producción, la distribución, la circulación y el consumo.
Dentro de la estructura económica los conceptos de fuerzas productivas y relaciones de producción explican el carácter de la infraestructura, por lo cual es necesario precisarlas en su significado.
DIMENSIONES DE LA ESTRUCTURA SOCIAL
Cada organización trata de desarrollar la estructura social más adecuada a las circunstancias en que se encuentra: qué tipo de bien o servicio produce, en qué tipo de entorno se mueve, cuál es su tecnología central, etc. Se suelen señalar, como dimensiones o características de la estructura social de la organización las siguientes:
* Tamaño: Número total de los miembros de la organización
* Administración: número de administrativos en relación con el total de miembros.
* Ámbito de control: número de empleados que dependen de cada directivo
* Especialización: número de productos o servicios distintos que realiza
* Estandarización: grado de existencia de procedimientos establecidos para actividades recurrentes.
Entre otras dimensiones también se encuentran: complejidad, centralización y formalización.
La estructura social puede explicarse como: Un sistema articulado de relaciones sociales en el cual cada una de sus partes sirve al resto del sistema, y a su vez, se beneficia con las actividades de cada parte y con las actividades globales del sistema. La definición anterior permite destacar que la estructura social no permanece estática sino que es proceso en cambio permanente, que abarca fenómenos tangibles tanto en grandes grupos (sociedades), como en pequeños grupos (familias). Es decir una estructura se manifiesta en todos los campos de la actividad humana (familiar, educativo, económico, político, religioso, etc.), pero si la estructura se estanca, se vuelve anacrónica y deja de cumplir su función dentro de la sociedad.
OTRAS DEFINICIONES DE ESTRUCTURA SOCIAL
Dahrendorf: La estructura social se puede definir como formas consolidadas de relaciones que se presentan al individuo como la fuerza obligatoria de expectativas sancionadas.
Phillips: La estructura social es un sistema de normas, valores y relaciones sociales.
Parsons: La estructura social es un conjunto de relaciones de unidades pautadas relativamente estables.
Trueba: La estructura social son redes estables de relaciones humanas que encauzan y condicionan las conductas de los individuos y grupos, para cumplir diferentes funciones necesarias a la propia entidad social y a la sociedad.
En suma el concepto de estructura social proyecta su espectro a toda la sociedad, para concluir este punto, conviene aclarar que algunos sociólogos consideran la “organización” como la estructura social.
ELEMENTOS QUE CONFORMAN LA ESTRUCTURA SOCIAL
La estructura social está constituida por dos elementos:
a) La infraestructura, (estructura económica).
b) La superestructura; conformada por las estructuras jurídico política e ideológica
• La infraestructura está conformada por la estructura económica, es allí donde se materializan las relaciones de producción y las fuerzas productivas que caracteriza a determinado modo de producción.
• La superestructura, está conformada por la estructura ideológica y la estructura jurídico – política que implicada la existencia del estado, el aparato judicial, los aparatos represivos y los aparatos ideológicos de las sociedades.
Las relaciones entre infra y superestructura se realizan de la sig. Forma:
La infraestructura condiciona la naturaleza del estado y la orientación ideológica hegemónica, aporta los recursos económicos que sostiene la burocracia; fundamenta, en las relaciones de producción y en la apropiación de las fuerzas productivas, el carácter de la ideología dominante.
LA INFRAESTRUCTURA O ESTRUCTURA ECONOMICA
La estructura económica de la sociedad está conformada por el conjunto delas relaciones que establecen los hombres y el medio físico ´para la satisfacción de necesidades vitales o culturales a través de la generación de bienes y servicios. Esta producción de bienes y servicios contempla las 4 fases de la producción económica: la producción, la distribución, la circulación y el consumo.
Dentro de la estructura económica los conceptos de fuerzas productivas y relaciones de producción explican el carácter de la infraestructura, por lo cual es necesario precisarlas en su significado.
DIMENSIONES DE LA ESTRUCTURA SOCIAL
Cada organización trata de desarrollar la estructura social más adecuada a las circunstancias en que se encuentra: qué tipo de bien o servicio produce, en qué tipo de entorno se mueve, cuál es su tecnología central, etc. Se suelen señalar, como dimensiones o características de la estructura social de la organización las siguientes:
* Tamaño: Número total de los miembros de la organización
* Administración: número de administrativos en relación con el total de miembros.
* Ámbito de control: número de empleados que dependen de cada directivo
* Especialización: número de productos o servicios distintos que realiza
* Estandarización: grado de existencia de procedimientos establecidos para actividades recurrentes.
Entre otras dimensiones también se encuentran: complejidad, centralización y formalización.
jueves, 4 de junio de 2015
3.4 GRUPOS FORMALES E INFORMALES EN LA ORGANIZACIÓN
3.4 GRUPOS FORMALES E INFORMALES EN LA ORGANIZACIÓN
GRUPOS FORMALES
Es el que define la estructura de la organización, mediante ciertas asignaciones de trabajo en las que se establecen actividades, en los grupos formales, las metas de la organización estipulan las conductas que se pueden observar y se dirigen a alcanzarlas. Los grupos formales son creados deliberadamente por los gerentes y tienen la responsabilidad de ejecutar determinadas tareas para ayudar a la organización a conseguir sus metas.
Según Shermenhorn y otros, (Schermenhom, Huny, Osborn, 2005) un grupo formal está oficialmente designado para servir a un propósito organizacional especifico. La organización crea un grupo de este tipo para que desempeñe una tarea específica, que normalmente implica el uso de recursos con el fin de crear un producto.
Los grupos formales pueden ser permanentes o temporales. Los grupos de trabajo permanente, o grupos de mando en la estructura vertical, aparecen en los organigramas como departamentos, divisiones o equipos, estos grupos se crean oficialmente con el fin de desempeñar una función específica continua. En contraste, los grupos de trabajo temporales son grupos de tarea creados específicamente para resolver un problema o desempeñar una tarea definida; se deshacen una vez que el propósito asignado se ha cumplido.
GRUPOS FORMALES
Es el que define la estructura de la organización, mediante ciertas asignaciones de trabajo en las que se establecen actividades, en los grupos formales, las metas de la organización estipulan las conductas que se pueden observar y se dirigen a alcanzarlas. Los grupos formales son creados deliberadamente por los gerentes y tienen la responsabilidad de ejecutar determinadas tareas para ayudar a la organización a conseguir sus metas.
Según Shermenhorn y otros, (Schermenhom, Huny, Osborn, 2005) un grupo formal está oficialmente designado para servir a un propósito organizacional especifico. La organización crea un grupo de este tipo para que desempeñe una tarea específica, que normalmente implica el uso de recursos con el fin de crear un producto.
Los grupos formales pueden ser permanentes o temporales. Los grupos de trabajo permanente, o grupos de mando en la estructura vertical, aparecen en los organigramas como departamentos, divisiones o equipos, estos grupos se crean oficialmente con el fin de desempeñar una función específica continua. En contraste, los grupos de trabajo temporales son grupos de tarea creados específicamente para resolver un problema o desempeñar una tarea definida; se deshacen una vez que el propósito asignado se ha cumplido.
GRUPOS INFORMALES
Son alianzas que no están estructuradas de manera formal ni determinadas por la organización. Estos son formaciones naturales en un entorno laboral y se presentan como respuesta a la necesidad de contacto social.
Los grupos informales surgen cada vez que la gente se reúne e interactúa de manera periódica. Tales grupos se desarrollan dentro de la estructura organizativa. De acuerdo con Shermenhorn y otros, (Schermenhom, Huny, Osborn, 2005) los grupos informales emergen sin una designación oficial por parte de la organización. Se forman espontáneamente y se basan en las relaciones personales o intereses especiales, y sin ningún aval organizacional específico. Normalmente se encuentran dentro de la mayoría de los grupos formales. Los grupos informales les ayudan a menudo a las personas a realizar su trabajo. A través de su red de relaciones interpersonales, tienen el potencial de agilizar el flujo del trabajo, pues las personas se ayudan entre ellas en formas que las líneas de autoridad fórmales no proporcionan.
Por otra parte Gibson y otros (Gibson, Ivancevich y Donnely, 1998) afirman que los grupos informales son asociaciones naturales de gente dispuesta a trabajar como respuesta a necesidades sociales. Existen dos grupos informales específicos: de interés y de amistad. En el primero los individuos que no pertenezcan al mismo grupo jerárquico o de tareas pueden afiliarse para conseguir algún objetivo común. Los objetivos de estos grupos no están relacionados con los de la organización. Los grupos de amistad se forman porque sus miembros tienen algo en común, ya sea la edad, las creencias políticas o los orígenes étnicos. Estos grupos de amistad extienden a menudo sus relaciones y comunicaciones fuera de su ambiente laboral. Aunque los grupos de amistad son informales, los jefes deben ser conscientes de que deben, en la medida de lo posible intentar influir positivamente en ellos.
3.3 GRUPOS PRIMARIOS Y SECUNDARIOS
3.3 GRUPOS PRIMARIOS Y SECUNDARIOS
El termino grupo primario para referirse a un grupo pequeño caracterizado por la asociación y la cooperación personales y directas. Los grupos primarios tienen un papel fundamental tanto en el proceso de socialización como en el desarrollo de los roles de estatus, los grupos primarios pueden ser muy útiles en la vida cotidiana de una persona. Cuando nos consideramos muy cercanos a un grupo probablemente este sea un grupo primario, en grupos que no se caracterizan por vínculos de amistad fuertes, como las clases de la universidad o las asociaciones empresariales.
Los grupos primarios son una agrupación de personas unidas por los lazos de afecto mutuo o parentesco que genera actos informales y espontáneos: clubes de lectores, clubes para jugar canasta o cartas, pandillas, fiestas de cumpleaños, etc. Estas relaciones no son estructuradas por lo que con la misma facilidad con que se inician, desaparecen, a través de los cambios de la educación, el trabajo, la residencia, etc. A pesar de las exigencias y obligaciones que se impongan a los miembros de los grupos primarios estos no alcanzan a ser contractuales ni a perder su voluntariedad. Proporcionan al hombre un tipo de seguridad emocional muy importante, aunque exista una tendencia a su desaparición o a jugar un papel cada vez menor dentro de la sociedad urbana.
Un grupo primario es un grupo social en donde la interacción entre sus miembros es personal y durable. Dichas relaciones –permanentes y durables- se denominan relaciones primarias. Los individuos miembros de un grupo primario comparten muchos aspectos de sus vidas, generalmente desarrollan un amplio conocimiento de cada uno de ellos, y demuestran una genuina preocupación por el bienestar individual de sus miembros. La familia, quizás, constituye el grupo primario más importante dentro de la sociedad.
GRUPOS SECUNDARIOS
Designa un grupo formal e impersonal en el que existe poca intimidad social y poco entendimiento mutuo. La distinción entre grupos primarios y secundarios no siempre esta clara.
Algunos clubes sociales pueden hacerse tan grandes e impersonales que dejen de funcionar como grupos primarios.
Los grupos secundarios suelen surgir en el trabajo, entre personas que comparten asuntos propios de una actividad común.
Los grupos secundarios son organizaciones formales creadas para la realización de ciertos fines. El medico que entra a la asociación medica o el profesor a una sociedad sociológica por algunas de las mismas razones practicas que empujan al obrero a entran en un sindicato, o al fabricante en una organización manufacturera. El joven abogado que se hace miembro de la barra de abogados buscara también el medio donde pueda conocer a la “gente adecuada”.
De la organización secundaria diremos:
a) Tiene una constitución y reglas escritas, así como un propósito planteado en sus estatutos.
b) Ha elegido funcionarios (comités o directivas: elites) que sirven durante periodos prescritos y tienen deberes definidos
c) Lleva una lista de los miembros y un registro histórico de la organización.
d) Podrá afiliarse, competir o cooperar con otros grupos secundarios.
e) Son de larga duración, sobreviven a la existencia de los miembros.
f) Se encuentran organizados según una ley, por lo que tienden a volverse impersonales.
Un grupo secundario es un conjunto de individuos en donde la interacción entre sus miembros es impersonal y transitoria. Dentro de un grupo secundario, el cual normalmente contiene mas miembros que un grupo primario, los individuos actúan a través de relaciones secundarias; en otras palabras, la interacción entre los individuos no requiere un gran conocimiento personal o afección con el resto de los miembros del grupo.
El termino grupo primario para referirse a un grupo pequeño caracterizado por la asociación y la cooperación personales y directas. Los grupos primarios tienen un papel fundamental tanto en el proceso de socialización como en el desarrollo de los roles de estatus, los grupos primarios pueden ser muy útiles en la vida cotidiana de una persona. Cuando nos consideramos muy cercanos a un grupo probablemente este sea un grupo primario, en grupos que no se caracterizan por vínculos de amistad fuertes, como las clases de la universidad o las asociaciones empresariales.
Los grupos primarios son una agrupación de personas unidas por los lazos de afecto mutuo o parentesco que genera actos informales y espontáneos: clubes de lectores, clubes para jugar canasta o cartas, pandillas, fiestas de cumpleaños, etc. Estas relaciones no son estructuradas por lo que con la misma facilidad con que se inician, desaparecen, a través de los cambios de la educación, el trabajo, la residencia, etc. A pesar de las exigencias y obligaciones que se impongan a los miembros de los grupos primarios estos no alcanzan a ser contractuales ni a perder su voluntariedad. Proporcionan al hombre un tipo de seguridad emocional muy importante, aunque exista una tendencia a su desaparición o a jugar un papel cada vez menor dentro de la sociedad urbana.
Un grupo primario es un grupo social en donde la interacción entre sus miembros es personal y durable. Dichas relaciones –permanentes y durables- se denominan relaciones primarias. Los individuos miembros de un grupo primario comparten muchos aspectos de sus vidas, generalmente desarrollan un amplio conocimiento de cada uno de ellos, y demuestran una genuina preocupación por el bienestar individual de sus miembros. La familia, quizás, constituye el grupo primario más importante dentro de la sociedad.
GRUPOS SECUNDARIOS
Designa un grupo formal e impersonal en el que existe poca intimidad social y poco entendimiento mutuo. La distinción entre grupos primarios y secundarios no siempre esta clara.
Algunos clubes sociales pueden hacerse tan grandes e impersonales que dejen de funcionar como grupos primarios.
Los grupos secundarios suelen surgir en el trabajo, entre personas que comparten asuntos propios de una actividad común.
Los grupos secundarios son organizaciones formales creadas para la realización de ciertos fines. El medico que entra a la asociación medica o el profesor a una sociedad sociológica por algunas de las mismas razones practicas que empujan al obrero a entran en un sindicato, o al fabricante en una organización manufacturera. El joven abogado que se hace miembro de la barra de abogados buscara también el medio donde pueda conocer a la “gente adecuada”.
De la organización secundaria diremos:
a) Tiene una constitución y reglas escritas, así como un propósito planteado en sus estatutos.
b) Ha elegido funcionarios (comités o directivas: elites) que sirven durante periodos prescritos y tienen deberes definidos
c) Lleva una lista de los miembros y un registro histórico de la organización.
d) Podrá afiliarse, competir o cooperar con otros grupos secundarios.
e) Son de larga duración, sobreviven a la existencia de los miembros.
f) Se encuentran organizados según una ley, por lo que tienden a volverse impersonales.
Un grupo secundario es un conjunto de individuos en donde la interacción entre sus miembros es impersonal y transitoria. Dentro de un grupo secundario, el cual normalmente contiene mas miembros que un grupo primario, los individuos actúan a través de relaciones secundarias; en otras palabras, la interacción entre los individuos no requiere un gran conocimiento personal o afección con el resto de los miembros del grupo.
3.2 ETAPAS PARA LA FORMACIÓN DE GRUPOS
3.2 ETAPAS PARA LA FORMACIÓN DE GRUPOS
Etapas de Formación
. Aceptación mutua: En las primeras etapas de la formación de un grupo, por lo general, los miembros se resisten a comunicarse unos con otros. Aún cuando el grupo para solucionar problemas tenga que ejecutar una tarea, es típico que los miembros no estén dispuestos a expresar sus opiniones, actitudes y convicciones.
. Comunicación y toma de decisiones: Una vez que un grupo para solucionar problemas ha llegado al punto de la aceptación mutua, los miembros comienzan a comunicarse abiertamente entre sí. Esta comunicación tiene por resultado una confianza mayor e incluso una interacción más amplia dentro del grupo. Las discusiones comienzan a enfocarse más específicamente en las tareas de solución de problemas y en el desarrollo de estrategias alternativas para realizar las mismas.
.Motivación y productividad: Esta es la etapa de desarrollo en que se despliegan esfuerzos para alcanzar las metas del grupo. En un grupo para la solución de problemas, la tarea consiste en producir la mejor solución. El grupo trabaja como una unidad cooperativa, y no competitiva.
Etapas de Desarrollo del Grupo
. Formación: es la primera etapa en la formación de un grupo, se caracteriza por una gran incertidumbre respecto del propósito, estructura y liderazgo del grupo. Los miembros analizan el entorno para determinar que tipos de comportamientos son aceptables. La etapa de formación se termina cuando los miembros comienzan a pensar en sí mismos como parte del grupo.
. Tormenta: segunda etapa en el desarrollo de un grupo, esta se caracteriza por la existencia del conflicto intergrupal. Los miembros aceptan la existencia del grupo, pero tienen cierta resistencia a las restricciones que este impone a las individualidades; más aun hay un conflicto en cuanto a quien controlara el grupo. Cuando esta etapa se completa es porque existe una jerarquía relativamente clara de liderazgo dentro del grupo.
. Normatividad: esta es la tercera etapa en la formación de un grupo, esta se caracteriza por haber relaciones muy estrechas y un nivel alto de cohesión, además de que el grupo presenta un fuerte sentido de identidad. La normatividad se completa cuando se solidifica la estructura del grupo y este ha asimilado un conjunto común de expectativas respecto de lo que define el comportamiento correcto de los miembros.
Etapas de Formación
. Aceptación mutua: En las primeras etapas de la formación de un grupo, por lo general, los miembros se resisten a comunicarse unos con otros. Aún cuando el grupo para solucionar problemas tenga que ejecutar una tarea, es típico que los miembros no estén dispuestos a expresar sus opiniones, actitudes y convicciones.
. Comunicación y toma de decisiones: Una vez que un grupo para solucionar problemas ha llegado al punto de la aceptación mutua, los miembros comienzan a comunicarse abiertamente entre sí. Esta comunicación tiene por resultado una confianza mayor e incluso una interacción más amplia dentro del grupo. Las discusiones comienzan a enfocarse más específicamente en las tareas de solución de problemas y en el desarrollo de estrategias alternativas para realizar las mismas.
.Motivación y productividad: Esta es la etapa de desarrollo en que se despliegan esfuerzos para alcanzar las metas del grupo. En un grupo para la solución de problemas, la tarea consiste en producir la mejor solución. El grupo trabaja como una unidad cooperativa, y no competitiva.
Etapas de Desarrollo del Grupo
. Formación: es la primera etapa en la formación de un grupo, se caracteriza por una gran incertidumbre respecto del propósito, estructura y liderazgo del grupo. Los miembros analizan el entorno para determinar que tipos de comportamientos son aceptables. La etapa de formación se termina cuando los miembros comienzan a pensar en sí mismos como parte del grupo.
. Tormenta: segunda etapa en el desarrollo de un grupo, esta se caracteriza por la existencia del conflicto intergrupal. Los miembros aceptan la existencia del grupo, pero tienen cierta resistencia a las restricciones que este impone a las individualidades; más aun hay un conflicto en cuanto a quien controlara el grupo. Cuando esta etapa se completa es porque existe una jerarquía relativamente clara de liderazgo dentro del grupo.
. Normatividad: esta es la tercera etapa en la formación de un grupo, esta se caracteriza por haber relaciones muy estrechas y un nivel alto de cohesión, además de que el grupo presenta un fuerte sentido de identidad. La normatividad se completa cuando se solidifica la estructura del grupo y este ha asimilado un conjunto común de expectativas respecto de lo que define el comportamiento correcto de los miembros.
3.1 CONCEPTO CLASIFICACIÓN E INTEGRACIÓN DE GRUPOS
3.1 CONCEPTO CLASIFICACIÓN E INTEGRACIÓN DE GRUPOS
Definición de grupo
Olmsted dice que un grupo es un numero reducido de miembros que interaccionan cara a cara y forman lo que se conoce como grupo primario.
El grupo social es una asociación voluntaria o consiente de individuos.
G. C. Homans, se entiende por grupo cierta cantidad de personas que se comunican a menudo entre si, durante cierto tiempo y que son lo suficientemente pocos para que cada uno de ellos pueda comunicarse con todos los demás en forma directa.
Clasificación.
Primarios: Son en los que las relaciones interpersonales se llevan a cabo directamente y con gran frecuencia.
Secundarios: En ellos, las relaciones tienen un carácter mas impersonal, mas abstracto y con mas distancia social y geográfica.
Formales: Son grupos que requieren de una estructura bastante compleja para mantenerse y alcanzar sus objetivos.
Informales: Son grupos de estructura simple pues una estructura compleja obstaculiza su desarrollo y funcionamiento.
Exclusivos: Solo admiten cierta clase de individuos.
Inclusivos: Son grupos que abren sus puertas a todo mundo e incluso llegan a solicitar adhesiones,(partidos políticos y clubes).
Propios: (In-groups.) Son grupos que tienen un profundo sentido de mutua identificación, hasta tal punto que sus miembros se sienten aislados y fuera de lugar cuando no se encuentran en el contexto del grupo. La participación en esos grupos suele despertar en los miembros, sentimientos de lealtad, simpatía, devoción.(Países con sentido marcado de nacionalidad).
Ajenos: (out-groups). Son los grupos que no son aceptados por los grupos
propios, siendo separados por un aumento en la distancia social.e) Cooperativos: Son grupos cuyos miembros trabajan conjuntamente para alcanzar metas mutuamente
aceptadas.
Definición de grupo
Olmsted dice que un grupo es un numero reducido de miembros que interaccionan cara a cara y forman lo que se conoce como grupo primario.
El grupo social es una asociación voluntaria o consiente de individuos.
G. C. Homans, se entiende por grupo cierta cantidad de personas que se comunican a menudo entre si, durante cierto tiempo y que son lo suficientemente pocos para que cada uno de ellos pueda comunicarse con todos los demás en forma directa.
Clasificación.
Primarios: Son en los que las relaciones interpersonales se llevan a cabo directamente y con gran frecuencia.
Secundarios: En ellos, las relaciones tienen un carácter mas impersonal, mas abstracto y con mas distancia social y geográfica.
Formales: Son grupos que requieren de una estructura bastante compleja para mantenerse y alcanzar sus objetivos.
Informales: Son grupos de estructura simple pues una estructura compleja obstaculiza su desarrollo y funcionamiento.
Exclusivos: Solo admiten cierta clase de individuos.
Inclusivos: Son grupos que abren sus puertas a todo mundo e incluso llegan a solicitar adhesiones,(partidos políticos y clubes).
Propios: (In-groups.) Son grupos que tienen un profundo sentido de mutua identificación, hasta tal punto que sus miembros se sienten aislados y fuera de lugar cuando no se encuentran en el contexto del grupo. La participación en esos grupos suele despertar en los miembros, sentimientos de lealtad, simpatía, devoción.(Países con sentido marcado de nacionalidad).
Ajenos: (out-groups). Son los grupos que no son aceptados por los grupos
propios, siendo separados por un aumento en la distancia social.e) Cooperativos: Son grupos cuyos miembros trabajan conjuntamente para alcanzar metas mutuamente
aceptadas.
INTEGRACIÓN
Integración es igual a uniformacion, coordinación, fusión de los miembros que se van a integrar.el proceso de integración de las personas en un grupo, supone quitar el egoísmo, la frialdad por el otro, la indiferencia, la agresividad, el deseo de dominar a los otros y de utilizarlos como simples objetos.Para lograr la integración se requiere sinceridad, amistad, confianza, colaboración y apertura a los demás.
Dirigir o liderar implica convencer –exponiendo ideas persuasivas y lograr una empatía en la conducta de los escuchas- con el propósito de perseguir un objetivo claro. Dirigir significa orientar esfuerzos hacia la consecución de un fin definido y contando con la elaboración de una estrategia viable, tratar con personas humanas y por tanto su actuación debe estar enmarcada por sentido ético, con un alto sentido de responsabilidad, aconsejar y dejarse aconsejar, escuchar a los demás conscientemente con uso de deducción y aceptar que cada persona puede ejercer un valioso aporte al tema tratado. Sabe adaptar los objetivos a la realidad existente, saber qué principios se deben introducir en la vida y qué circunstancias de la realidad modifican la norma. La prudencia exige tener claridad del objetivo que se persigue y comunicarlo adecuadamente para que otros armónicamente pongan el medio.
Integración es igual a uniformacion, coordinación, fusión de los miembros que se van a integrar.el proceso de integración de las personas en un grupo, supone quitar el egoísmo, la frialdad por el otro, la indiferencia, la agresividad, el deseo de dominar a los otros y de utilizarlos como simples objetos.Para lograr la integración se requiere sinceridad, amistad, confianza, colaboración y apertura a los demás.
Dirigir o liderar implica convencer –exponiendo ideas persuasivas y lograr una empatía en la conducta de los escuchas- con el propósito de perseguir un objetivo claro. Dirigir significa orientar esfuerzos hacia la consecución de un fin definido y contando con la elaboración de una estrategia viable, tratar con personas humanas y por tanto su actuación debe estar enmarcada por sentido ético, con un alto sentido de responsabilidad, aconsejar y dejarse aconsejar, escuchar a los demás conscientemente con uso de deducción y aceptar que cada persona puede ejercer un valioso aporte al tema tratado. Sabe adaptar los objetivos a la realidad existente, saber qué principios se deben introducir en la vida y qué circunstancias de la realidad modifican la norma. La prudencia exige tener claridad del objetivo que se persigue y comunicarlo adecuadamente para que otros armónicamente pongan el medio.
Las personas no son objetos productivos o piezas de un grupo racional de valores competitivos, son seres que piensan y sienten, poseen aspiraciones e ilusiones, trabajan para darle a su familia una mejor vida y para ello están dispuestos a pasar la mayor parte del día trabajando (hay que recordar que un trabajador en algunos casos pasa más tiempo trabajando que con su familia). En la medida en que el trabajo del directivo recae sobre personas, estamos frente a la existencia de una dimensión ética que tenemos que cuidar, aunque esto en el mayor de los casos se olvida, juega por lo tanto un rol que va más allá de la toma de decisiones, ya que éstas deben poseer un fuerte condicionamiento ético, por eso se le exige actuar con prudencia.
domingo, 19 de abril de 2015
2.3 CONCEPTO Y CLASIFICACIÓN DE CULTURA ELEMENTOS DE CULTURA
2.3 CONCEPTO Y CLASIFICACIÓN DE CULTURA ELEMENTOS DE CULTURA
-Cultura: Es
aquel todo complejo que incluye el conocimiento, las creencias, el arte, la
moral, el derecho, las costumbres y cuales quiera otros hábitos y capacidades
adquiridos por el hombreen cuanto miembro de la sociedad.
-Elementos
de la Cultura
-Símbolos:
Son acciones o creaciones humanas que representan algo distinto de sí mismos.
Existen
otros elementos, como actitudes o gestos, que pueden simbolizar sentimientos de
amor, coraje, miedo, etc.; objetos materiales como piedras o animales a los que
algunos grupos pueden considerar como símbolos sagrados, e inclusive dentro de
estos objetos materiales, el automóvil ha llegado a simbolizar un alto nivel de
prestigio en la sociedad contemporánea.
El lenguaje,
como ya vimos en la primera unidad, es un sistema de símbolos abstractos que
reflejan las ideas, los pensamientos, los sentimientos, etc., de los hombres y
este es solo un ejemplo de todo un complejo de elementos simbólicos que
conforman la cultura.
-Valores: Es
una creencia o sentimiento ampliamente mantenido de que algunas actividades,
relaciones, sentimientos o metas son importantes para identidad, o bienestar de
la comunidad.
Los valores
se vinculan al área sensible del ser humano y a los juicios que guian su
actuación.
Tipos de
valores.
Valores
Estéticos: En este nivel los dos extremos sobre los que se mueven las
valoraciones son lo bello y lo feo. Son sistemas que una sociedad estructurada
para apreciar la belleza de las personas, las cosas, la naturaleza y las
creaciones humanas.
Valores
Morales: Generan juicios que pueden llegar a aspectos tan concretos como la
forma de vestir, la cual, dependiendo de su contexto, puede considerarse moral
o inmoral por la sociedad.
-Normas:
Reglas de conducta colectiva, comúnmente aceptadas, que revisten diversos
grados de obligatoriedad.
Las normas
culturales adoptan formas diferentes entre ellas los valores, las tradiciones y
las costumbres.
-Clasificación de cultura
Tópica: La cultura consiste en una lista de tópicos o categorías, tales como organización social religión o economía.
Histórica: La cultura es la herencia social, es la manera que los seres humanos solucionan problemas de adaptación al ambiente o a la vida en común.
Estructural: La cultura consiste en ideas, símbolos, o comportamientos, modelados o pautados e interrelacionados.
2.2 ESTRATIFICACION SOCIAL MOVILIDAD SOCIAL Y CAMBIOS SOCIALES.
2.2 ESTRATIFICACION SOCIAL MOVILIDAD SOCIAL Y CAMBIOS SOCIALES.
-
Estratificación social.
La
Estratificación Social plantea esencialmente un problema de status, es decir,
de comportamientos diversos que cada individuo tiene derecho a esperar por
parte de la sociedad.
De acuerdo
con Marx y Weber. La Estratificación se sustenta en tres bases separadas pero
interactuantes:
La
propiedad: que generalas clases. El
poder: que marca diferencias a través de los partidos políticos. Y El
prestigio: que señala los estratos o niveles sociales.
-Movilidad
Social: Es la posibilidad que tienen los individuos (o los grupos), en un
sistema social dado, de cambiar de status. En concordancia con Pitirim Sorokin,
la movilidad social nunca ha sido totalmente libre en ninguna sociedad
conocida.
La movilidad
social puede ser estudiada bajo varios puntos de vista que pueden llamarse
direcciones.
La movilidad
social es vertical (ascendente o descendente) y horizontal.
Se llama Movilidad Vertical al movimiento de
individuos o grupos de un estrato social a otro, ascendiendo o descendiendo.
Movilidad
Horizontal, está representada por el cambio o desplazamiento a lo largo del
mismo nivel o estrato social.
- Cambios sociales
Se entiende por cambio social la variación de las estructuras de la sociedad conformadas por valores éticos y culturales, normas, símbolos y productos culturales, a causa de fuerzas internas y externas (multiplicidad de factores) en el devenir histórico afectando la forma de vivir y de ver el mundo de quienes componen ese grupo social, y es estudiado por numerosas ciencias sociales.
2.1 CONCEPTO CLASIFICACIÓN DE ROLES Y ESTATUS, SU IMPORTAENCIA EN LA DINÁMICA SOCIAL.
2.1 CONCEPTO CLASIFICACIÓN DE ROLES Y ESTATUS, SU IMPORTANCIA EN LA DINÁMICA SOCIAL.
Roles: Es la
función de las acciones que el individuo realiza para validar la ocupación de
una posición.
Clasificación
de los Roles.
-Rol de jefe
de Familia
El rol de jefe
de familia se entiende por ejemplo que el señor Ruiz ocupa la posición de
esposo de la señora Ruiz y de padre de sus hijos. Estas posiciones no solo se
traslapan, sino que se mezcla en otra que como ya aviamos nombrado lleva el rol
de jefe de familia.
-Rol de
Anfitrión
En este
momento en el que llegan visitas a la casa todas las posiciones anteriores del
señor Ruiz quedan subordinadas al Rol de anfitrión.
Importancia.
Es
importante observar que los roles sociales sirven para fijar límites a la
conducta de los miembros de la sociedad, pero estos límites tienen sentido
cuando nos damos cuenta de que los roles son esenciales para la estructura
social.
ESTATUS
Es un elemento básico en la estructura social,que hace referencia a la posición social que ocupa un individuo y que los demás reconocen, el lenguaje común, estatus en sinónimo de prestigio. El Estatus define la posición social que un individuo ocupa en la sociedad y específicamente de los grupos de los que forma parte.
CLASIFICACIÓN DE ESTATUS
Adscrito: Deriva de los factores sobre los que el individuo carece de control y por lo tanto, es independiente de su voluntad.
Adquirido: Depende de acciones positivas y en ocasiones del esfuerzo del propio interesado ´por alcanzarla.
Importancia: Su importancia radica en explicar la dimensión estructural de la acción social en el marco general de la estructura social.
1.3 RELACIÓN DE LA DINÁMICA SOCIAL CON LA ADMINISTRACIÓN.
1.3 RELACIÓN DE LA DINÁMICA SOCIAL CON LA ADMINISTRACIÓN.
El licenciado en administración es el encargado de la organización administrativa y de la dirección de diversas organizaciones sociales, al desempeñar su función en forma plena y con equidad realiza un beneficio a la sociedad que requiere de sus servicios.
El plan de estudios 1985 para la licenciatura en administración de la facultad de contaduría y administración de la UNAM señala:
El presente proyecto de plan de estudios no pretende formar un profesional que al egresar sea capaz de dirigir desde el nivel mas alto de una organización la marcha de la misma, ni un especialista en alguna de las áreas funcionales tradicionales. Se pretende que el recién egresado posea sólidos conocimientos de administración general, puede aplicar a diferentes niveles jerárquicos y a las diferentes funciones de las organizaciones. Actitudes de liderazgo y habilidades de dirección combinadas con experiencia permiten ascender en la organización; busca que cuente con conocimientos sobre áreas especializadas que a los conocimientos de administración general le permite desempeñar satisfactoriamente en áreas, organizaciones y procedimientos administrativos y auditoria administrativa principalmente.
IMPORTANCIA DE LA DINÁMICA SOCIAL EN LA ADMINISTRACIÓN.
Debe tener clara conciencia del compromiso que esto significa para el, así como la problemática y económica a cuya solución deberá contribuir.
El licenciado en administración deberá incluir en su formación el estudio de disciplinas económico-sociales y conservar a lo largo de las asignaturas eminentemente técnicas la perspectiva de la ética.
HABILIDADES Y ACTITUDES DESEADAS EN LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN QUE TIENEN QUE VER CON LA DINÁMICA SOCIAL SON:
. Dirigir grupos humanos hacia el logro eficiente de objetivos.
. Diseñar estructuras y sistemas administrativos acorde a los objetivos y recursos de una organización.
. Adoptar por parte del egresado actitudes de solidaridad con los sectores sociales del país mas necesitados.
. Contribuir al desarrollo socioeconomico independiente del país.
. Ejercer sus actividades profesionales con ética.
El licenciado en administración es el encargado de la organización administrativa y de la dirección de diversas organizaciones sociales, al desempeñar su función en forma plena y con equidad realiza un beneficio a la sociedad que requiere de sus servicios.
El plan de estudios 1985 para la licenciatura en administración de la facultad de contaduría y administración de la UNAM señala:
El presente proyecto de plan de estudios no pretende formar un profesional que al egresar sea capaz de dirigir desde el nivel mas alto de una organización la marcha de la misma, ni un especialista en alguna de las áreas funcionales tradicionales. Se pretende que el recién egresado posea sólidos conocimientos de administración general, puede aplicar a diferentes niveles jerárquicos y a las diferentes funciones de las organizaciones. Actitudes de liderazgo y habilidades de dirección combinadas con experiencia permiten ascender en la organización; busca que cuente con conocimientos sobre áreas especializadas que a los conocimientos de administración general le permite desempeñar satisfactoriamente en áreas, organizaciones y procedimientos administrativos y auditoria administrativa principalmente.
IMPORTANCIA DE LA DINÁMICA SOCIAL EN LA ADMINISTRACIÓN.
Debe tener clara conciencia del compromiso que esto significa para el, así como la problemática y económica a cuya solución deberá contribuir.
El licenciado en administración deberá incluir en su formación el estudio de disciplinas económico-sociales y conservar a lo largo de las asignaturas eminentemente técnicas la perspectiva de la ética.
HABILIDADES Y ACTITUDES DESEADAS EN LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN QUE TIENEN QUE VER CON LA DINÁMICA SOCIAL SON:
. Dirigir grupos humanos hacia el logro eficiente de objetivos.
. Diseñar estructuras y sistemas administrativos acorde a los objetivos y recursos de una organización.
. Adoptar por parte del egresado actitudes de solidaridad con los sectores sociales del país mas necesitados.
. Contribuir al desarrollo socioeconomico independiente del país.
. Ejercer sus actividades profesionales con ética.
1.2 APLICACIÓN DE LA DINÁMICA SOCIAL
1.2 APLICACIÓN DE LA DINÁMICA SOCIAL
una vez visto el desarrollo histórico de la lucha del hombre para transformar y aprovechar la naturaleza, siempre agrupado en la sociedad, debe explicarse el desarrollo de estas; es decir de la Dinámica Social.
Por su parte, los objetivos generales del área de economía y sociología señalan que el estudiante, al finalizar los estudios de esta área deberá:
. Comprender la realidad económica, social política y cultural en que operan las organizaciones y la interinfluencia entre estas y dicha realidad.
. Reafirmar su conciencia del compromiso que como universitario contrae con el país y de la funciona que en consecuencia deberá desempeñar en la sociedad para contribuir a su desarrollo económico y social.
. Comprender la organización productiva (publica o privada) como elemento básico del desarrollo económico y la importancia de sus funciones fundamentales: producción y distribución de bienes y servicios.
. Comprender las repercusiones de los fenómenos económicos en la administración de la organizaciones.
. Comprender la políticas económicas de un gobierno y sus posibles repercusiones en la administración de las organizaciones.
. Enriquecer su criterio humanista.
una vez visto el desarrollo histórico de la lucha del hombre para transformar y aprovechar la naturaleza, siempre agrupado en la sociedad, debe explicarse el desarrollo de estas; es decir de la Dinámica Social.
Por su parte, los objetivos generales del área de economía y sociología señalan que el estudiante, al finalizar los estudios de esta área deberá:
. Comprender la realidad económica, social política y cultural en que operan las organizaciones y la interinfluencia entre estas y dicha realidad.
. Reafirmar su conciencia del compromiso que como universitario contrae con el país y de la funciona que en consecuencia deberá desempeñar en la sociedad para contribuir a su desarrollo económico y social.
. Comprender la organización productiva (publica o privada) como elemento básico del desarrollo económico y la importancia de sus funciones fundamentales: producción y distribución de bienes y servicios.
. Comprender las repercusiones de los fenómenos económicos en la administración de la organizaciones.
. Comprender la políticas económicas de un gobierno y sus posibles repercusiones en la administración de las organizaciones.
. Enriquecer su criterio humanista.
1.1 Concepto de Sociología y Dinámica Social
1.1 Concepto de Sociología y Dinámica Social
¿QUE ES LA SOCIOLOGÍA?
La sociología es, dicho de manera muy simple; el estudio el estudio sistemático del comportamiento social y de los grupos humanos. Se centra en las relaciones sociales, como esas relaciones influyen en el comportamiento de las personas y como las sociedades, la suma total de esas relaciones, evolucionan y cambian.
Otra definición de sociología es el estudio sistemático de la sociedad humana. También se podría decir que en lo mas profundo de la sociología existe en especial punto de vista que la caracteriza.
La sociología no consiste en recoger datos acerca de un tema social u otro. La sociología es, sobre todo, una toma de conciencia,una manera de pensar y entender de una forma critica los fenómenos sociales.
¿QUE ES LA DINÁMICA SOCIAL?
Es el desarrollo y evolución de la sociedad, el paso de la sociedad en formas primitivas o formas desarrolladas así como el movimiento de tus miembros de la sociedad en la producción, la ciencia y el arte.
El fluir de las costumbres, usos y creencias de una sociedad.
¿QUE ES LA SOCIOLOGÍA?
La sociología es, dicho de manera muy simple; el estudio el estudio sistemático del comportamiento social y de los grupos humanos. Se centra en las relaciones sociales, como esas relaciones influyen en el comportamiento de las personas y como las sociedades, la suma total de esas relaciones, evolucionan y cambian.
Otra definición de sociología es el estudio sistemático de la sociedad humana. También se podría decir que en lo mas profundo de la sociología existe en especial punto de vista que la caracteriza.
La sociología no consiste en recoger datos acerca de un tema social u otro. La sociología es, sobre todo, una toma de conciencia,una manera de pensar y entender de una forma critica los fenómenos sociales.
¿QUE ES LA DINÁMICA SOCIAL?
Es el desarrollo y evolución de la sociedad, el paso de la sociedad en formas primitivas o formas desarrolladas así como el movimiento de tus miembros de la sociedad en la producción, la ciencia y el arte.
El fluir de las costumbres, usos y creencias de una sociedad.
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